Bellaly Partner Hub

Bellaly Partner Hub è l'app dello staff: quello che succede al banco — prenotazioni, ordini, punti e coupon — lo gestisci dal telefono, senza integrare la cassa e senza hardware in più. SI ADATTA AL TUO LOCALE Vedi solo le sezioni che usi davvero: chi lavora solo su prenotazioni non si trova gli ordini tra i piedi, chi non ha un programma fedeltà non vede punti e coupon. E puoi stringere ancora, dispositivo per dispositivo: il tablet in cassa sugli ordini, il telefono all'accoglienza sulle prenotazioni. PRENOTAZIONI • Agenda del giorno, richieste da confermare e arrivi, separate in tre schede • Conferma, sposta o rifiuta una richiesta: il cliente riceve subito la notifica • Guarda la sala e assegna il tavolo giusto, oppure lavora a lista o a calendario • Prendi al volo una prenotazione arrivata al telefono e mettila in agenda • Rispondi al cliente in chat dall'app, senza richiamarlo ORDINI • Coda ordini in tempo reale, con il numero di quelli ancora da prendere in carico • Accetta, segna "pronto" e conferma la consegna: il cliente segue tutto dal suo telefono • Apri l'ordine e vedi articoli, opzioni, note e coupon applicati • Alla consegna i punti si accreditano da soli, se il locale ha anche la fedeltà PUNTI E COUPON • Scansiona il QR del cliente e trasformi l'importo dello scontrino in punti, con il tuo fattore di conversione • Se lavori a check-in, gestisci dalla lista dedicata le richieste che arrivano dai clienti • Convalida e bruci i coupon con una scansione, con controllo in tempo reale • Invita un nuovo cliente al programma via email, direttamente dal banco CLIENTI • Cerca per nome, email o ID e apri la scheda: punti, livello, coupon e storico • Riconosci al volo chi non torna da un po' e chi è tra i più affezionati • I numeri del programma fedeltà a colpo d'occhio: visite, nuovi clienti, punti emessi, coupon usati, scontrino medio PER CHI Camerieri, baristi, addetti alla cassa, personale all'accoglienza, titolari di negozio, gestori di palestra, parrucchieri: chiunque stia in prima linea con i clienti. COME SI INIZIA Il titolare crea l'account su bellaly.it e invita i suoi operatori. Ogni membro dello staff scarica Bellaly Partner Hub, fa il login con email e password (oppure con Google) e in 30 secondi è operativo. Niente da collegare alla cassa, nessun hardware da comprare. SICUREZZA E PRIVACY • Accesso riservato agli operatori autorizzati, con permessi per ruolo • Autenticazione con standard enterprise • Dati dei clienti trattati secondo il GDPR PER USARE QUESTA APP TI SERVE Un account Bellaly attivo per il tuo punto vendita. Se non ce l'hai ancora, su bellaly.it attivi prenotazioni, ordini e marketing — con la fedeltà gratis — in pochi minuti. --- Bellaly Partner Hub — Lo strumento di chi sta in prima linea. Made in Italy.