Hey Garçon

Hey Garçon est l'application des restaurateurs abonnés au service Hey Garçon. Elle réunit sur téléphone et tablette tout ce qu'il faut pour le service, de la commande du client jusqu'au ticket de caisse. COMMANDES EN DIRECT Les commandes passées par vos clients depuis la carte QR arrivent en temps réel, avec un signal sonore et une notification. Prise en charge, suivi, demandes clients : la salle garde le fil. ÉCRAN CUISINE Une fiche par commande, un chronomètre par ticket. Chaque produit se marque prêt séparément, et la commande passe automatiquement en « prête » quand tout est terminé. L'écran reste allumé pendant le service, en mode clair ou sombre. CAISSE ET TICKETS Encaissements en espèces, carte ou en ligne, addition partagée, pourboires, tickets de caisse et rapports Z. Caisse sécurisée : numérotation continue, signatures, journal des événements, clôtures et archives, conformément à la réglementation française NF525. IMPRESSION Impression des tickets et des bons de commande directement sur une imprimante ticket réseau (Epson, Star, AURES…), sans boîte de dialogue. ÉQUIPE Accès par rôle (gérant, manager, serveur, caisse, cuisine) avec code PIN, verrouillage automatique et journal des actions. CLIENTS Espace client pour retrouver ses tickets, et nouvelles du restaurant envoyées uniquement aux clients qui l'ont demandé. L'application nécessite un compte restaurateur Hey Garçon. L'abonnement se gère sur heygarcon.fr. Aucun achat n'est proposé dans l'application.