orbi - Atendimento e CRM

O orbi centraliza o atendimento da sua empresa, o CRM e a automação de mensagens numa única tela. Sua equipe responde mais rápido, sem perder nenhuma conversa. PRINCIPAIS RECURSOS • Caixa de entrada única para as conversas com clientes, com fila, distribuição automática e histórico completo por contato. • CRM: contatos, etiquetas, campos personalizados, notas internas, tarefas e painéis (funil de vendas). • Chatbot com fluxos visuais, respostas rápidas e modelos de mensagem. • Campanhas, sequências de mensagens e mensagens agendadas. • Equipes com perfis de acesso (administrador, atendente e atendente restrito) e status de presença (online, almoço, ausente). • Horário de atendimento, mensagem de ausência e pesquisa de satisfação (CSAT). • Relatórios de atendimentos e indicadores em tempo real. • Chat interno entre a equipe e notificações de novas mensagens. • Proteções opcionais de envio para reduzir o risco de bloqueio de números. COMO FUNCIONA O acesso é por convite do administrador da empresa. Cada empresa tem seus dados isolados, com controle de acesso por perfil e registro de ações administrativas. Verificação em duas etapas opcional. Aviso: o orbi não é afiliado ao WhatsApp nem à Meta. Canais conectados por QR Code não são oficiais e podem sofrer limitações pelo WhatsApp. Política de Privacidade: https://stormstorebr.com/privacidade Termos de Uso: https://stormstorebr.com/termos