Paroservis: Servis Takip

Paroservis, teknik servis ve bakım firmalarının saha işlerini tek yerden yönettiği bir servis takip programıdır. Ofiste iş emrini açarsınız, teknisyeniniz telefonunda anında görür; bakımı yapar, fotoğrafını çeker, müşteriye imzalatır ve kaydı kapatır. Siz de hangi işin nerede kaldığını her an bilirsiniz. Kâğıt servis fişleri, WhatsApp grupları ve Excel listeleri arasında kaybolan işlere son. Müşteri, cihaz, bakım geçmişi, teklif ve tahsilat aynı ekranda. HANGİ SEKTÖRLER İÇİN? Klima ve HVAC servisleri, kombi ve beyaz eşya servisleri, jeneratör bakım firmaları, yangın söndürme ve alarm sistemleri, güvenlik kamerası ve alarm kurulumcuları, elektrik, su arıtma, güneş enerjisi (GES), kompresör, endüstriyel mutfak, otomatik kapı ve bariyer, medikal cihaz, forklift, havuz bakımı, asansör bakımı, temizlik ve mobilya montaj firmaları. Paroservis'te 20 sektöre hazır paket var. Sektörünüzü seçtiğinizde cihaz tipleri, iş türleri ve formlar kendiliğinden gelir. NELER YAPABİLİRSİNİZ? • İş emri ve saha yönetimi İşi oluşturun, teknisyene atayın, durumunu adım adım izleyin. Teknisyen sahada işi başlatır, tamamlar, notunu ve fotoğrafını ekler. • Periyodik bakım takibi Aylık, üç aylık ya da yıllık bakım planı kurun. Yaklaşan ve geciken bakımları tek listede görün, hiçbir müşteriyi atlamayın. • Arıza kaydı Müşteriden gelen arızayı saniyeler içinde kaydedin, öncelik verin, en uygun teknisyene yönlendirin. Arızanın çözülme süresini takip edin. • Dijital servis formu ve imza Bakım ve servis formunu telefonda doldurun, müşteriye ekranda imzalatın, PDF olarak paylaşın. Kâğıt fiş taşımaya gerek kalmaz. • QR kodlu cihaz takibi Her cihaza QR etiket yapıştırın. Teknisyen QR'ı okutunca cihazın bütün bakım ve arıza geçmişi karşısına gelir. • Teklif, sözleşme ve tahsilat Teklif hazırlayıp müşteriye link olarak gönderin. Bakım sözleşmelerini, cari hesapları ve sahada aldığınız tahsilatları kayıt altında tutun. • Stok ve yedek parça Depodaki ve araçtaki parçaları takip edin. Serviste kullanılan parça stoktan kendiliğinden düşer. • Müşteri paneli Müşterileriniz kendi hesabıyla giriş yapıp cihazlarını, bakım geçmişini ve açık arızalarını görebilir, yeni arıza bildirebilir. • Rota planı Günün işlerini harita üzerinde görün, teknisyenin gideceği sırayı planlayın. • Bluetooth yazıcı desteği Termal yazıcıdan sahada servis fişi, tahsilat makbuzu ve QR etiket basın. • İnternet olmadan da çalışır Çekmeyen bodrum katlarda ya da kazan dairelerinde kayıt telefonda saklanır, bağlantı gelince kendiliğinden gönderilir. • Rol bazlı kullanım Firma yöneticisi, teknisyen ve müşteri için ayrı ekranlar var. Herkes yalnızca kendi işini ve yetkisindeki bilgiyi görür. NEDEN PAROSERVİS? • Kurulumu dakikalar sürer, eğitim gerektirmez. • Web paneli ve mobil uygulama birlikte çalışır: ofiste bilgisayardan, sahada telefondan. • Verileriniz Türkiye'deki sunucularda, şifreli bağlantıyla saklanır. Her firmanın verisi ayrı tutulur. • Türkçe destek ekibi, telefon ve e-posta ile yanınızda. Paroservis'i kullanmak için firma hesabınızla giriş yapın ya da uygulama içinden birkaç adımda yeni firma hesabı oluşturun. Web: https://paroservis.com Destek: [email protected]