DO2ME PRO

O DO2ME PRO é uma plataforma de intermediação desenvolvida para profissionais autônomos prestadores de serviços. O objetivo principal do aplicativo é promover a conexão e o livre mercado, permitindo que os prestadores gerenciem suas agendas, aumentem seu volume de trabalho, conquistem novos clientes e melhorem seus rendimentos. Ao configurar sua conta no DO2ME PRO, o prestador ganha acesso a ferramentas completas para gerenciar sua atividade autônoma: - Visibilidade Local: O profissional pode ser encontrado por clientes em uma região de abrangência (raio de atendimento em quilômetros) definida por ele mesmo, a partir de um ponto de partida ou referência. - Controle Total sobre os Serviços: O prestador é quem seleciona a área e as categorias de serviços que tem capacitação técnica para executar. Ele tem total autonomia para fixar os preços praticados e estipular o tempo máximo de execução de cada tarefa (exceto serviços com tempo determinado). - Gestão de Agenda de Forma Prática: É possível informar os melhores dias e horários da semana para trabalhar, incluindo intervalos (como almoço). O aplicativo também permite adicionar "Compromissos Pessoais" (férias, consultas médicas ou folgas) para travar a agenda e evitar que clientes marquem atendimentos nesses períodos. - Pagamento Direto e sem Intermediação: A plataforma funciona exclusivamente para a conexão e agendamento de horários. A cobrança e o recebimento do valor do serviço são feitos diretamente pelo profissional no momento do atendimento, utilizando as suas próprias formas de pagamento aceitas (como dinheiro, PIX ou máquina de cartão própria). - Construção de Reputação: O trabalho do profissional é reconhecido e valorizado por meio de avaliações (notas) e comentários públicos deixados pelos clientes atendidos. O prestador também pode montar seu perfil com fotos de serviços anteriores e certificados. - Comunicação por Chat: Um chat seguro é aberto entre o profissional e o cliente antes do deslocamento e permanece ativo um pouco após o término do serviço para facilitar o alinhamento de detalhes. Requisitos para Utilização Para ser encontrado e contratado pelos clientes da plataforma, o profissional deve ter mais de 18 anos, ser plenamente capaz e preencher o cadastro completo com dados verídicos. O perfil exige foto nítida do rosto, endereço residencial e ponto de referência, definição do raio de atendimento, meio de transporte utilizado, público-alvo (sexo e faixa etária) e horários disponíveis. Segurança, Avaliações e Denúncias Assim como os clientes avaliam o prestador, o profissional também pode avaliar o comportamento do cliente após cada atendimento concluído. Se o profissional sofrer qualquer tipo de dano (seja moral, material ou físico), ele pode utilizar o aplicativo para bloquear o usuário (impedindo novos agendamentos) ou registrar uma denúncia. As denúncias seguem regras rígidas de comprovação (por meio de fotos, prints ou boletins de ocorrência, dependendo da gravidade). Para a segurança da comunidade, antecedentes criminais podem ser solicitados e verificados periodicamente. Regras de Cancelamento e Compromisso Tanto o profissional quanto o cliente devem honrar o dia, a hora e o local combinados. O profissional tem o direito de recusar solicitações de agendamento na plataforma , mas o acúmulo de cancelamentos ou recusas injustificadas (3 ocorrências em um prazo de 30 dias) resulta na suspensão temporária de sua conta, desabilitando seus horários de trabalho no aplicativo.