Click & Resa

Click & Resa est l'application de réservation des restaurants, bars, salons de thé, salons de coiffure et instituts. Elle réunit au même endroit le carnet de réservations, le plan de salle et la relation avec vos clients. Toutes vos réservations, en un coup d'œil • Le service du jour, trié par heure, avec le statut de chaque réservation : en attente, confirmée, arrivée, terminée. • Prise de réservation en quelques secondes, au téléphone comme au comptoir. Une table ou un poste est proposé automatiquement. • Les réservations prises sur votre site internet arrivent directement dans l'application. Un plan de salle vivant • Vos salles et vos tables, dessinées à l'échelle. • Qui est installé, quelle table se libère, laquelle préparer pour le client suivant. Moins de no-shows • Confirmation, rappel la veille et message « votre table vous attend » envoyés automatiquement par SMS et par e-mail. • Le client peut annuler, signaler un retard ou déplacer sa réservation lui-même, depuis le lien reçu. • Empreinte bancaire en option, pour les services les plus demandés. Vos clients, pas une liste de noms • Une fiche par client, avec son historique de visites, partagée entre vos établissements. • Étiquettes (VIP, habitué, allergies…) et notes visibles par toute l'équipe. Toute l'équipe, chacun à sa place • Invitez vos collaborateurs et choisissez ce que chacun peut voir ou modifier. • Une notification à chaque nouvelle réservation, annulation ou retard annoncé. • Plusieurs établissements ? Passez de l'un à l'autre en un geste. Et aussi • Votre carte ou vos prestations, avec photos. • Un tableau de bord pour suivre la fréquentation. • Le vocabulaire s'adapte à votre métier : tables et couverts au restaurant, postes et personnes en institut. Click & Resa est un service professionnel réservé aux établissements clients. Connexion par e-mail et code à usage unique, sans mot de passe à retenir.