Siine Asesor

SIINE Asesor es la app del personal de los cines que trabajan con el sistema SIINE. Lleva al teléfono lo que antes obligaba a ir hasta la taquilla: validar las entradas en la puerta, entregar las gafas 3D, avisar a confitería y atender a los clientes que escriben por WhatsApp. Es una herramienta interna: solo pueden entrar los empleados a los que el administrador de su cine les haya creado un usuario. VALIDAR ENTRADAS EN LA PUERTA • Lee el código QR de la entrada con la cámara del teléfono. • Muestra el resultado a pantalla completa y en colores fáciles de reconocer de lejos: entrada válida, ya usada, vencida o de otro día. • Escanear solo consulta. La entrada se marca cuando el empleado pulsa «Registrar entrada», así una duda del cliente nunca gasta su ingreso. • Indica la película, la sala, la función y las sillas, y si la compra incluye gafas 3D o comida. GAFAS 3D Y CONFITERÍA EN UN SOLO PASO • Si el cliente compró gafas 3D, se entregan al registrar la entrada y se descuentan del inventario del cine. • Si compró comida en línea, el empleado anota cómo la quiere (sabores, salsas, sin hielo…) y confitería recibe el aviso al instante, con sonido, en sus pantallas. COMPRAS DE ENTRADAS • Busca cualquier compra por nombre, teléfono, correo, cédula o número de orden. • Muestra si está pagada, la función, la sala, las sillas y el medio de compra. • Reenvía la entrada al cliente por WhatsApp o por correo, o comparte la imagen del código QR con la fecha, la hora y la sala. CÓDIGOS REDIMIDOS • Lista de las entradas que ya ingresaron en el día, con la hora de validación y el estado de las gafas y los combos. CHATS CON CLIENTES • Responde desde el teléfono a los clientes que piden hablar con un asesor en el WhatsApp del cine. • Recibe notificaciones con sonido aunque la app esté cerrada. • Envía texto, emojis e imágenes, y cierra la conversación para devolver al cliente al menú automático. (Disponible en los cines que tienen contratado el servicio de WhatsApp.) PENSADA PARA LA OPERACIÓN REAL • El personal de la puerta ve solo las compras y entradas de su sede. • Si el administrador desactiva un usuario, la sesión se cierra en ese teléfono. • Si la señal falla un momento, la app no saca al empleado: sigue trabajando y se pone al día al recuperar la conexión. • Toda la comunicación con el cine va cifrada por HTTPS. Para empezar, escribe la dirección web de tu cine y entra con el usuario y la contraseña que te entregó el administrador.