Avera Hotel CRM

Avera Hotel CRM превращает телефон в полноценный терминал ресепшна для независимых отелей и небольших сетей. Приложение напрямую подключается к вашему серверу Avera, поэтому каждая бронь, заселение и платеж, сделанные с телефона, — это те же самые данные, которые видит стойка регистрации на компьютере. Никакой синхронизации и задержек. Управляйте всем циклом пребывания гостя в одном приложении: проверяйте доступность номеров по датам и типам, создавайте и изменяйте брони, фиксируйте раннее заселение и позднее выселение с автоматическим расчетом доплат по местному времени отеля, заселяйте и выселяйте гостей одним нажатием. Сканируйте паспорта и визы встроенным распознаванием (OCR), чтобы не вводить данные гостя вручную, и ведите единую базу гостей по всем проживаниям. Держите календарь под контролем с помощью визуального календаря номеров и тарифов, который показывает загрузку, заблокированные даты и цены сразу по всем типам номеров и кроватям. Если вы продаете номера через OTA, брони и доступность, поступающие через подключенные каналы (менеджер каналов Beds24), автоматически появляются в приложении — персонал всегда видит актуальную картину без риска двойного бронирования. Работайте с деньгами не выходя из приложения: принимайте платежи от гостей, управляйте кассовыми счетами, переводами, снятиями и приходами с ведением кассовой книги и остатков по каждой смене. Открывайте и закрывайте смены, передавайте остаток кассы между сменами и проверяйте итоги дня на дашборде перед закрытием. Приложение рассчитано на команду, а не на одного пользователя: ролевая модель доступа определяет, что видит и может делать каждый сотрудник — администратор ресепшна, кассир смены и руководитель получают доступ, скроенный под их обязанности. Поддержка нескольких объектов позволяет владельцам и управляющим, работающим с несколькими отелями, переключаться между объектами в одном приложении, при этом данные каждого отеля остаются полностью разделены. Оставайтесь в курсе событий дня благодаря уведомлениям в реальном времени, включая напоминание о предстоящих выездах гостей, а также дашборду с загрузкой, заездами, выездами и состоянием кассы. Курсы валют обновляются автоматически для отелей, работающих или рассчитывающихся в нескольких валютах. Управляете ли вы стойкой в час пик, сверяете кассу при смене персонала или проверяете завтрашние заезды из дома — Avera Hotel CRM держит работу отеля у вас в кармане и в синхроне с остальной командой.