m-awaria

m-awaria to aplikacja do zgłaszania usterek, awarii i spraw technicznych w nieruchomościach obsługiwanych przez m-lokum. Aplikacja ułatwia przekazanie zgłoszenia z telefonu, dodanie zdjęć lub załączników oraz śledzenie dalszej obsługi sprawy. Dzięki temu mieszkańcy i użytkownicy nieruchomości mogą szybciej przekazać najważniejsze informacje potrzebne do weryfikacji problemu. Co możesz zrobić w aplikacji? - zgłosić awarię lub usterkę w nieruchomości, - podać lokalizację, rodzaj problemu i opis sprawy, - dodać zdjęcia lub inne załączniki, - zapisać swoje dane kontaktowe do kolejnych zgłoszeń, - sprawdzić status zgłoszenia, - odebrać wiadomości dotyczące sprawy, - odpowiedzieć, gdy potrzebne są dodatkowe informacje, - korzystać z powiadomień o zmianach w zgłoszeniu. Aplikacja pomaga uporządkować komunikację między zgłaszającym a obsługą nieruchomości. Wszystkie informacje dotyczące sprawy są dostępne w jednym miejscu, a historia zgłoszenia pozwala łatwiej sprawdzić, co zostało już przekazane. Dla kogo jest m-awaria? Aplikacja jest przeznaczona dla mieszkańców, właścicieli, najemców oraz innych osób korzystających z nieruchomości obsługiwanych przez m-lokum. Z aplikacji mogą korzystać także uprawnieni administratorzy w zakresie obsługi zgłoszeń. Przykładowe sprawy, które możesz zgłosić: - problemy z instalacją elektryczną, - awarie ogrzewania, - problemy wodno-kanalizacyjne, - zalania i wycieki, - usterki windy, - uszkodzenia drzwi lub części wspólnych, - sprawy porządkowe, - inne problemy techniczne wymagające weryfikacji. Ważne informacje m-awaria nie zastępuje numerów alarmowych ani służb ratunkowych. W przypadku bezpośredniego zagrożenia życia, zdrowia lub mienia należy skontaktować się z odpowiednimi służbami alarmowymi. Dane przesyłane przez aplikację są wykorzystywane do przyjęcia i obsługi zgłoszenia, komunikacji w sprawie oraz powiadomień. Szczegółowe informacje znajdują się w polityce prywatności m-lokum.