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Willkommen bei work digital! Wir digitalisieren dein Energiegeschäft: schnell, unkompliziert und kosteneffizient. Mit unseren digitalen Lösungen automatisieren wir die zentralen Prozesse für dein Stadtwerk oder EVU, damit deine Kosten sinken und deine Kunden begeistert sind. Was dich erwartet Die App zeigt, wie das work digital Kundenportal im Einsatz bei Energieversorgern funktioniert. Entdecke alle Features und erhalte einen Einblick, wie wir deine Prozesse digitalisieren und vereinfachen. Mit unserer kostengünstigen Whitelabel-Lösung schaffen wir mehr Effizienz für dein Energiegeschäft, entlasten deinen Kundenservice und sorgen für eine hohe Kundenzufriedenheit. Was die work digital Kundenportal App kann Endkunden erwarten heutzutage digitalen Service rund um die Uhr. Das gilt auch für die Verwaltung ihrer Energieverträge. Die work digital Kundenportal App ermöglicht genau das mit einem intuitivem App Design. Sie ist speziell auf die Anforderungen von Stadtwerken & EVUs zugeschnitten und ermöglicht deinen Endkunden eine bequeme Verwaltung ihrer Energieverträge zu jederzeit und überall. Die work digital Kundenportal App lässt sich flexibel an euer Corporate Design anpassen. Mit unserer ISO27001 Zertifizierung erfüllen wir höchste Qualitätsanforderungen in den Bereichen IT und Datensicherheit und sorgen damit für maximale Sicherheit deiner (Kunden)Daten. Ein Auszug der Kundenportal-Features, die wir kontinuierlich auf Basis echter Nutzeranforderungen weiterentwickeln: - Biometrischer Login - Stammdatenänderung - Umzug - Zählerstandsmeldung - Abschlag - Tarifwechsel - Kündigung - Agent-View - Dokumente - Neuigkeiten & Marketingbanner - Dynamische Tarife - Kurzmitteilungen im Postfach - Verbrauchsanalyse - RSS-Feed - B2B-Kundenverwaltung - KI-gestützte Assistenz - Verwaltung mehrerer Verträge - Visueller Payment Reminder - Bonus & Prämienvergabe - Trustpilot Integration - Widerrufsbutton - uvm. Deine Vorteile als Energieversorger - Spürbare Effizienz durch Kosten- & Zeitersparnis - Entlastung deines Kundenservice - 100% digitale Verträge möglich - Mehr Kundenzufriedenheit & stärkere Kundenbindung - Erhöhte Wettbewerbsfähigkeit - Kostenfreie Anbindung an bestehendes System (systemunabhängig, gleichzeitige Anbindung mehrerer ERP-Systeme möglich) - Schnelle & kosteneffiziente Umsetzung durch standardisierten Onboarding Prozess: GoLive des Kundenportals innerhalb von 8 Wochen - Umfassendes Administrationstool: Einfache Konfigurationen am Portal wie News pflegen oder Treueangebote einstellen selbst erledigen Vorteile für deine Endkunden - Einfacher Self-Service rund um die Uhr - Intuitives App Design für nutzerfreundliche Bedienung - Hohe Transparenz - Zentraler Ort für alle Daten & Informationen zum Energievertrag Über work digital Wir sind führender Anbieter von Softwareentwicklungen für die Digitalisierung von Geschäftsprozessen und Kundeninteraktionen in der Energiewirtschaft. Wir entwickeln skalierbare Digitallösungen für Energieversorger, um Kundenerlebnisse spürbar zu verbessern. Mit unseren Lösungen bringen wir dein Energieunternehmen auf das nächste Level, damit du von Kosten- und Zeitersparnissen profitierst und deine Kundenzufriedenheit erhöhst. Tausende Endkunden profitieren bereits täglich von unseren Lösungen und erleben die Vorteile eines vollständig digitalisierten Energieversorgers. Überzeuge dich selbst vom work digital Kundenportal und lass uns gemeinsam die digitalen Herausforderungen der Energiebranche meistern. Du willst die work digital Kundenportal App ausprobieren? Kontaktiere uns über [email protected] und erhalte deine Login-Daten kostenlos.