O&W Security — Kundenportal

Das exklusive Kundenportal der O&W Security GmbH — Ihr digitaler Zugang zu Warensicherung, Etiketten und professionellem Support. Mit der O&W Security Kundenportal-App haben Sie als Einzelhändler alles im Griff: Bestellen Sie Sicherheitsprodukte direkt, behalten Sie Ihren Etikettenbestand im Blick und erreichen Sie unseren Support mit wenigen Klicks. IHRE VORTEILE AUF EINEN BLICK: Dashboard Sehen Sie auf einen Blick Ihre offenen Tickets, aktiven Abonnements, Klebeetiketten- und Hartetikettenbestände sowie Ihre letzten Bestellungen. Shop & Bestellungen Bestellen Sie RF- und AM-Klebeetiketten, Hartetiketten, Detacher, Antennensysteme und Zubehör direkt über die App. Profitieren Sie von individuellen Kundenpreisen im Rahmen Ihrer Vereinbarung. Verfolgen Sie den Status aller Bestellungen in Echtzeit. Etiketten-Abonnements Richten Sie ein automatisches Etiketten-Abo ein. Pausieren oder kündigen Sie jederzeit — ganz ohne Mindestlaufzeit. Pausierte Abos werden nach einem Monat automatisch reaktiviert. Etikettenbestand Behalten Sie Ihre Klebe- und Hartetikettenbestände immer im Blick. Visuelle Fortschrittsbalken zeigen den aktuellen Stand. Bei niedrigem Bestand erhalten Sie automatische Warnungen. Erinnerungen nach 3 Monaten ohne Bestandsaktualisierung. Support & Tickets Erstellen Sie Support-Tickets direkt in der App. Wählen Sie Kategorie und Priorität, verfolgen Sie den Bearbeitungsstand und kommunizieren Sie im Chat-Stil mit unserem Support-Team. Schließen Sie erledigte Tickets mit einem Klick. Beratung & Verkäufer Buchen Sie eine persönliche Sicherheitsberatung — ob Sicherheitsanalyse, Systemwechsel oder Erweiterung. Bestellen Sie einen Verkäufer-Besuch direkt in Ihr Geschäft. Wählen Sie Ihren Wunschtermin mit Datum und Uhrzeit. Schulungsvideos Greifen Sie auf 6 professionelle Video-Schulungen zu, aufgeteilt in Grundlagen, Prävention, Technik und Portalnutzung. Ideal zur Einarbeitung neuer Mitarbeiter. Notfall-Hotline Im Notfall erreichen Sie uns direkt über die integrierte Hotline — ein Klick genügt. Profil & Sicherheit Verschlüsselte Datenübertragung (TLS/HTTPS). Passwörter werden sicher mit bcrypt gehasht. Die Registrierung erfordert eine Admin-Freigabe — so bleibt Ihr Portal exklusiv für verifizierte Kunden. HINWEIS: Diese App ist ausschließlich für registrierte Geschäftskunden der O&W Security GmbH bestimmt. Neue Kunden können sich direkt in der App registrieren und werden nach Prüfung freigeschaltet. O&W Security GmbH — Ihr Partner für Warensicherung und Loss Prevention im Einzelhandel.