LVMH Démo de négociation

Développez vos compétences en négociation grâce à des échanges commerciaux interactifs dans un environnement de bureau en 3D. Vous incarnez un représentant fournisseur et devez répondre à la demande d’un client souhaitant prolonger ses délais de paiement. Posez des questions, identifiez ses priorités, proposez des alternatives et cherchez un accord qui préserve à la fois la relation client et vos objectifs commerciaux. Chaque conversation évolue en fonction de vos réponses, vous permettant d’explorer différentes approches. • Négociez avec des personnages IA Entraînez-vous à répondre aux préoccupations des clients et à élaborer des propositions commerciales au cours de conversations ouvertes. • Parlez ou écrivez Utilisez votre microphone ou saisissez du texte pour participer. Les enregistrements vocaux sont envoyés à un service en ligne afin d’être transcrits. • Consultez un conseiller IA Mettez temporairement la discussion avec le client en pause pour demander des conseils, puis reprenez la négociation. • Analysez vos performances Recevez une évaluation finale portant sur votre capacité à identifier les besoins, la qualité de votre négociation et différents enjeux commerciaux tels que la trésorerie, la protection des marges et la relation client. • Explorez différentes approches Rejouez le scénario afin de tester de nouvelles propositions et de comprendre comment vos choix influencent le résultat. L’expérience accepte le français, l’anglais ou un mélange des deux. Les réponses des personnages IA ainsi que les évaluations sont fournies en français. Une connexion Internet est nécessaire pour les conversations avec l’IA, la transcription vocale et la génération des voix. L’accès au microphone est requis uniquement si vous souhaitez utiliser la saisie vocale. Cette application est une simulation de formation. Les réponses et évaluations générées par l’IA peuvent contenir des inexactitudes.