Seres CRM

Seres CRM, kurumların müşteri ilişkileri, satış, görev, saha operasyonları ve iş süreçlerini mobil cihazlardan yönetmesini sağlayan kurumsal CRM uygulamasıdır. Yetkilendirilmiş kullanıcılar, görevlerini ve sorumluluklarını takip edebilir, saha kayıtlarını oluşturabilir ve kurum içerisindeki operasyonel süreçlere güvenli biçimde erişebilir. Öne çıkan özellikler: • Müşteri ve hastane yönetimi • Görev oluşturma, listeleme ve Kanban görünümü • Takvim, aktivite planlama ve hatırlatıcılar • Anlık mobil bildirimler • Problem ve vaka yönetimi • Eğitim ve aplikasyon kayıtları • Ürün tüketim ve stok takibi • Satış ve irsaliye kayıtlarının görüntülenmesi • Harcama ve belge yönetimi • Rakip firma ve rekabet takibi • Branş, hekim ve ekip yönetimi • Rol, ekip ve bölge bazlı yetkilendirme • Kurumsal entegrasyon kayıtlarına erişim Seres CRM, kullanıcıların yalnızca yetkili oldukları modül ve kayıtlara erişmesini sağlayan rol tabanlı yetkilendirme yapısına sahiptir. Ekip yöneticileri, ekip hiyerarşisine uygun olarak kendilerine bağlı kullanıcıların kayıtlarını takip edebilir. Görev, plan ve sistem bildirimleri sayesinde önemli işlemler mobil cihaz üzerinden takip edilebilir. Takvim görünümüyle günlük planlar ve görevler düzenli şekilde görüntülenebilir. Uygulama, Solentos Yazılım A.Ş. tarafından sunulan Seres CRM hizmetinin mobil istemcisidir. Uygulamayı kullanabilmek için kurumunuz tarafından oluşturulmuş yetkili bir Seres CRM hesabı ve internet bağlantısı gereklidir.