콜플레이 - AI 음성 상담 롤플레이 연습

Name: 콜플레이 - AI 음성 상담 롤플레이 연습
Author: playmore, Inc.

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Practice with AI customers before meeting real customers.

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Total installs: 293
Installs / day: 0
Rating: —★
Released: 14 Jun 2026
Last update: 15 Jun 2026
Countries: 1/30

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Top chart positions

Not in any tracked top chart.

App manifest

Read this app's manifest from Google Play: permissions, declared SDKs, components and AdMob app ID. Saved analysis appears here automatically.

Data safety

declared by the developer on Google Play

No data shared with third parties
Collects data Personal info and Audio
Data is encrypted in transit
No way to ask for data deletion

This is the developer's own declaration, summarised from the Play listing. The permissions below show what the app is technically able to access.

Permissions

13 in 4 groups

6 Sensitive2 Notable5 Routine

What this app can do with your phone

Record sound using your phone's microphone
Read photos, videos, and other files saved in your phone's shared storage
Add, change or delete photos, videos and other files in your phone's storage
Show its own windows or bubbles on top of other apps you are using

Photos/Media/FilesSensitive2

Access to photos, videos, music and other files stored on your device

Read photos, videos, and other files saved in your phone's shared storageread the contents of your USB storage · READ_EXTERNAL_STORAGE
Add, change or delete photos, videos and other files in your phone's storagemodify or delete the contents of your USB storage · WRITE_EXTERNAL_STORAGE

StorageSensitive2

Access to files, photos and media saved on your phone's storage

Read photos, videos, and other files saved in your phone's shared storageread the contents of your USB storage · READ_EXTERNAL_STORAGE
Add, change or delete photos, videos and other files in your phone's storagemodify or delete the contents of your USB storage · WRITE_EXTERNAL_STORAGE

MicrophoneSensitive1

Access to your phone's microphone to record sound

Record sound using your phone's microphonerecord audio · RECORD_AUDIO

OtherSensitive8

Access to miscellaneous device features that don't fit other categories

Show its own windows or bubbles on top of other apps you are usingdraw over other apps · SYSTEM_ALERT_WINDOW
Change volume and choose which speaker or headset plays soundchange your audio settings · MODIFY_AUDIO_SETTINGS
Keep your phone's processor or screen from going to sleep, which can use more batteryprevent device from sleeping · WAKE_LOCK
Check whether you are online and whether you use Wi-Fi or mobile dataview network connections · ACCESS_NETWORK_STATE
Connect to the internet to load content and send datafull network access · INTERNET
Make your phone vibratecontrol vibration · VIBRATE
Check with Google Play that you got this app legitimatelyGoogle Play license check · com.android.vending.CHECK_LICENSE
Receive push messages sent from the app's servers over the internetreceive data from Internet · com.google.android.c2dm.permission.RECEIVE

Read more · all 13 permissions Show less

Sensitive = can reach personal data, location, camera/mic or act on your behalf. Notable = changes how your device behaves. Routine = normal for almost every app. Source: Google Play's permission list for all versions of this app.

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Full description

"상담과 영업 역량의 핵심은 ‘대화 경험’입니다." 고객은 모두 다르고 정해진 답이 없기 때문에, 대본만 읽는 연습이나 어색한 동료 간의 롤플레이로는 실전의 긴장감을 극복하기 어렵습니다. 진짜 고객을 만나기 전, 실패해도 괜찮은 안전하고 완벽한 실전 연습 공간이 필요합니다. 아미고 콜플레이는 '실제 음성'으로 듣고 말하며 훈련하는 실전형 AI 통화 롤플레이 플랫폼입니다. 단순히 정해진 답을 내뱉는 챗봇이 아닙니다. 실제 고객처럼 반론하고 의사결정을 미루는 입체적인 AI와 대화하며, 첫 만남부터 제안, 클로징까지 실전 같은 모의 상담을 진행할 수 있습니다. 콜플레이의 주요 특징 - 살아있는 AI 음성 대화: 사투리와 말투, 감정 섞인 목소리 톤은 물론, 응답 속도와 통화 중 끼어들기까지, 실제 상담 같은 몰입감을 제공합니다. - 다양한 고객 페르소나 탑재: 무관심한 고객, 의심 많은 고객, 질문이 많은 고객 등 현장에서 만날 수 있는 수십 가지의 고객 유형을 선택해 맞춤형 대응력을 기를 수 있습니다. - 실제 흐름을 잇는 가이드 제공: 실시간 상담 흐름 가이드와 참고 자료를 화면에 제공하여, 기초자도 맥락을 놓치지 않고 연습할 수 있습니다. - 모든 통화마다 꼼꼼한 AI 피드백: 연습이 끝나면 통화 요약 및 다시 듣기, 핵심 QA 항목 통과 여부, 주도성 및 반론 대응에 대한 맞춤형 코칭 리포트를 즉시 제공합니다. 누구를 위한 앱인가요? - 보험 및 금융권 설계사 (강력 추천): 보장 분석, 담보 설계 등 전문적인 시나리오를 바탕으로 고객의 거절을 극복하고 클로징 확률을 높이고 싶은 분 - 영업 및 세일즈 담당자: 콜드콜, 세일즈 피칭 등에서 마주치는 다양한 고객 반응에 유연하게 대처하는 화술을 기르고 싶은 분 - 콜센터 및 CS 상담사: 까다로운 클레임 고객이나 쏟아지는 질문 앞에서도 당황하지 않고 완벽하게 응대하고 싶은 분 - 조직 관리자 및 교육 담당자: 신입 직원의 빠른 온보딩과 팀 전체의 균일한 통화 품질 유지를 원하시는 분 빠른 온보딩과 성과를 원하는 팀에게 추천합니다 - 빠른 현장 안착: 무제한 음성 대화 훈련을 통해 신규 직원이 실전의 두려움을 없애고 빠르게 성과를 냅니다. - 강력한 위기 대응력: 까다로운 페르소나와의 반복 연습으로 어떤 고객 앞에서도 흔들리지 않는 멘탈을 기릅니다. - 교육 운영의 효율성: 관리자의 반복적인 롤플레이 코칭 부담을 획기적으로 줄여 본업에 집중할 수 있게 해줍니다. 기업 및 단체 도입 (B2B 데모 신청) 수백 명의 상담사가 이미 아미고 콜플레이로 훈련하고 있습니다. 여러분의 상품 시나리오, 고객 페르소나, 영업 전략에 완벽히 맞춘 맞춤형 훈련 환경을 마련해 보세요. - 도입 문의 및 데모 신청 : https://callplay.ai/welcome - 기타 문의 : [email protected] 서비스 이용약관: https://playmoreai.notion.site/callplay-terms-of-use 개인정보 처리방침: https://playmoreai.notion.site/callplay-privacy-policy ---- 개발자 연락처 : playmore, Inc. 119 Uirim-daero 제천시, 충청북도 27169 South Korea 162-88-03074 2025-충북제천-0023 본인 직접 등록

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