Hunter Admin

Hunter es una plataforma integral diseñada para la digitalización y optimización de la gestión de pedidos en establecimientos de comidas rápidas. Su arquitectura se compone de dos aplicaciones clave que trabajan de manera sincronizada: una aplicación móvil administrativa y una aplicación web para la interacción con el cliente final. App Móvil (Componente Administrativo) Esta es la herramienta principal para los propietarios de los locales. Funciona como el centro de control del negocio, permitiendo una gestión eficiente y completa. Sus funcionalidades principales incluyen: Registro y Configuración del Local: El dueño del negocio puede ingresar toda la información esencial, como el nombre, la dirección para domicilios, una descripción del local y, lo más importante, el menú completo con la lista de productos detallados. Generación de Enlace Único: Una vez configurado el local, la app móvil genera automáticamente un enlace web exclusivo, como por ejemplo https://www.hunteria.com.co/local/nombre-local. Este enlace es el canal digital para recibir pedidos. Gestión de Pedidos en Tiempo Real: Cuando un cliente realiza un pedido, el dueño del local lo recibe instantáneamente en la app móvil. Los pedidos se gestionan a través de un sistema de estados que permite un seguimiento claro y transparente: Pendiente: El estado inicial, cuando el pedido ha sido realizado pero aún no es aceptado por el local. Aceptado: El local confirma que va a procesar el pedido. En cocina: Indica que la preparación del pedido ha comenzado. En camino: Se usa para informar al cliente que el pedido va en ruta, ya sea a la mesa o al domicilio. Entregado: El estado final, que confirma la recepción del pedido por parte del cliente. Comunicación con el Cliente: Desde la app móvil, el administrador tiene acceso a la información de contacto del cliente (nombre y teléfono), lo que permite una comunicación directa en caso de ser necesario. Informes de Ventas: La plataforma ofrece la capacidad de generar reportes de ventas personalizados por rangos de fechas. Esto proporciona al local una visión clara de su rendimiento comercial, ayudando en la toma de decisiones estratégicas.