MuniDigital

La app permite registrar y gestionar cualquier tipo de incidentes que se producen en la vía pública. Representa una solución global para la gestión de los mismos, cubriendo la totalidad de las etapas del proceso: la generación de la incidencia, la gestión de la resolución por el área municipal correspondiente y su posterior análisis a través de datos y gráficos estadísticos. La aplicación cuenta con herramientas que agilizan dicho proceso, tales como la lectura de códigos QR, la posibilidad de relevar activos urbanos y registrar todas sus intervenciones, la visualización de mapas 3D y la configuración de perfiles personalizados de acuerdo al área y función de cada empleado municipal. La aplicación se complementa con una plataforma Web, que permite administrar con mayor profundidad dichas incidencias. La gestión es instrumento de toma de decisiones y mejora continua en toda organización. Asimismo, el análisis y la gestión de los servicios requieren de información fiable y actualizada. En este contexto, es fundamental que todo empleado que intervenga en la gestión, solución y análisis de un servicio municipal cuente con una herramienta tecnológica que le brinde soporte en su labor diaria. La gestión es instrumento de toma de decisiones y mejora continua en toda organización. Asimismo, el análisis y la gestión de los servicios requieren de información fiable y actualizada. En este contexto, es fundamental que todo empleado que intervenga en la gestión, solución y/o análisis de un servicio municipal tenga la posibilidad de contar con una herramienta tecnológica que le brinde soporte.