Minha Midas

O Minha Midas é o app oficial dos clientes da Midas Telecom, provedor de internet fibra óptica em Campinas-SP. Sua conta, suas faturas e seu suporte — tudo na palma da mão, sem precisar ligar ou esperar atendente. PAGAMENTOS • Pague suas faturas via PIX (QR Code ou copia-e-cola), boleto ou cartão de crédito • Cadastre o PIX Automático e nunca mais esqueça da mensalidade — débito todo mês, sem multa • Salve seu cartão para pagamentos mais rápidos • Veja o histórico completo das contas já pagas • Gere uma nova via do boleto se o seu venceu • Faça uma promessa de pagamento em segundos SUPORTE • Abra chamados e anexe fotos do problema • Acompanhe o status do seu chamado em tempo real • Veja se sua internet está funcionando normalmente, em manutenção ou com restrição • Encerre um chamado pelo próprio app quando resolver sozinho SEU PLANO E SEU CONSUMO • Acompanhe quanto você usou de internet no mês • Veja a velocidade contratada do seu plano • Gerencie o Wi-Fi de casa direto pelo app: troque o nome da rede e a senha sem precisar mexer no roteador (quando disponível pelo seu plano) DOCUMENTOS • Baixe o seu contrato em PDF • Acesse suas notas fiscais (NFSe, NFCom e NF) • Gere a declaração anual de quitação • Assine documentos digitalmente SEGURANÇA E PRIVACIDADE • Entre com Face ID, Touch ID ou digital • Conexão criptografada (HTTPS) com o servidor da Midas • Seus dados são tratados conforme a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) • Aviso de Privacidade completo disponível dentro do app NOTIFICAÇÕES ÚTEIS (SEM SPAM) • Avisos antes do vencimento da fatura • Confirmação de pagamentos • Comunicados de manutenção que afetam a sua região • Atualizações sobre seus chamados em aberto MAIS DE UM CONTRATO? Se você tem mais de um contrato com a Midas — residencial e escritório, por exemplo — troque entre eles direto no app, sem precisar sair e entrar de novo. ATENDIMENTO HUMANO TAMBÉM ESTÁ AQUI A tecnologia ajuda, mas o atendimento humano não vai embora. Se preferir falar com a gente, o WhatsApp do suporte continua dentro do app — é só tocar. QUEM PODE USAR Apenas clientes ativos da Midas Telecom. O acesso é feito com o seu CPF (ou CNPJ) e a senha da Central. Se você ainda não é cliente, conheça nossos planos em midasinternet.com.br. SOBRE A MIDAS A Midas Telecom é um provedor de internet fibra óptica baseado em Campinas-SP, focado em entregar conexão estável, planos justos e suporte humanizado. Este app é a forma mais rápida de resolver sua conta sem sair de casa. — TP DA SILVA TELECOMUNICAÇÕES CNPJ: 42.116.291/0001-28 Campinas, SP Encarregado de Proteção de Dados (LGPD): Misael Lopes Pereira [email protected] Suporte WhatsApp: +55 19 3203-7759 Site: https://midasinternet.com.br Política de Privacidade: https://api.midasinternet.com.br/privacidade