Liko Live

Liko livre vos colis dans Ouagadougou, à moto ou en véhicule, avec un prix annoncé avant la commande et un suivi en direct jusqu'à la remise. COMMANDER EN QUATRE ÉTAPES 1. Indiquez le point d'enlèvement et la destination. 2. Choisissez Express, à moto, pour un petit colis, ou Cargo, en véhicule, pour un volume plus important. 3. Le prix s'affiche avant que vous ne commandiez. C'est celui que vous paierez. 4. Un livreur accepte la course et vient récupérer le colis. UN PRIX ANNONCÉ, PAS UNE ESTIMATION Le montant du récapitulatif est calculé sur nos serveurs à partir de la distance réelle par la route, et non à vol d'oiseau. Il ne bouge pas en cours de trajet. SUIVRE SA LIVRAISON Vous voyez le livreur avancer sur la carte. Son prénom, son véhicule et sa plaque d'immatriculation sont affichés, et vous pouvez l'appeler à tout moment. UN CODE DE RETRAIT À QUATRE CHIFFRES Le colis n'est remis qu'à la personne qui donne le bon code. C'est ce qui sépare un envoi confié d'un colis remis à n'importe qui. UNE PREUVE DE LIVRAISON À la remise, le livreur photographie le colis et note le nom de la personne qui l'a reçu. La preuve reste dans votre historique. PAYER Le règlement se fait au livreur, en espèces ou par Mobile Money. Vous pouvez aussi choisir que ce soit le destinataire qui paie à la réception. ANNULER Tant que le colis n'a pas été récupéré, l'annulation est possible et sans frais. VOS ADRESSES Enregistrez les endroits où vous envoyez souvent. La recherche connaît les quartiers, les commerces et les repères de Ouagadougou, y compris ceux qu'aucune rue ne nomme. HISTORIQUE ET REÇUS Chaque course livrée conserve son reçu, son trajet et sa preuve de remise. EN CAS DE PROBLÈME Vous pouvez ouvrir un litige depuis l'application. Les photos et les positions enregistrées pendant la course servent de pièces. ZONE COUVERTE Ouagadougou et sa périphérie. Tous les montants sont en francs CFA (XOF).