KePedimos

KePedimos es una plataforma digital que conecta clientes con comercios locales para facilitar la compra de productos, la gestion de pedidos y la coordinacion de retiro o envio desde una experiencia simple, rapida y segura. Desde KePedimos, los clientes pueden crear una cuenta, guardar sus direcciones, explorar comercios disponibles segun su zona, consultar catalogos, elegir productos, armar el carrito y confirmar pedidos en pocos pasos. Cada comercio puede ofrecer retiro en local, envio a domicilio o ambas modalidades, de acuerdo con su propia cobertura, horarios y configuracion operativa. La app permite ver informacion relevante antes de comprar: nombre del comercio, rubro, productos, precios, promociones, costos de envio, monto minimo, medios de pago disponibles y estado del pedido. El objetivo es que el cliente pueda elegir con claridad donde comprar y como recibir su pedido. KePedimos no opera como comercio vendedor ni como empresa de reparto. La plataforma funciona como un puente tecnologico entre el cliente y el comercio. Cada comercio es responsable de sus productos, precios, stock, preparacion, facturacion, atencion al cliente, horarios, zonas de cobertura y gestion de envios. Si un comercio ofrece envio, la organizacion de cadetes, repartidores o medios logisticos corresponde exclusivamente a ese comercio. Para los comercios, KePedimos ofrece un panel de gestion donde pueden administrar su negocio dentro de la plataforma. Desde el panel comercial es posible cargar y editar productos, organizar categorias, configurar horarios, definir si el local acepta pedidos, establecer modalidades de retiro o envio, ajustar costos de entrega, conectar medios de pago y hacer seguimiento de los pedidos recibidos. La plataforma tambien permite a los comercios gestionar repartidores propios cuando corresponda. Esto ayuda a centralizar la operacion del comercio sin que KePedimos administre directamente cadetes ni personal de reparto. La informacion de seguimiento se utiliza para que cliente y comercio puedan conocer el estado de la entrega cuando el comercio tenga esa modalidad activa. Los clientes pueden pagar con los medios habilitados por cada comercio. En caso de pagos online con Mercado Pago, KePedimos utiliza una integracion de marketplace con split de pagos. Esto permite que al comercio se le acredite el importe correspondiente a la venta y el monto de envio configurado, mientras KePedimos percibe unicamente el fee fijo de uso de plataforma. KePedimos no retiene el dinero de la venta del comercio fuera del fee informado. El fee de plataforma es un monto fijo por pedido que paga el cliente por el uso del servicio. Este cargo permite sostener la infraestructura tecnologica, el mantenimiento de la app, las notificaciones, la gestion de pedidos, el soporte operativo y las herramientas que utilizan clientes y comercios. KePedimos busca mejorar la relacion entre compradores y negocios locales, reduciendo friccion en el proceso de compra. Para el cliente, ofrece una forma ordenada de encontrar comercios, comprar y seguir pedidos. Para el comercio, brinda una herramienta para digitalizar ventas, recibir pedidos, configurar su operacion y llegar a mas clientes sin desarrollar una app propia. La plataforma esta pensada para distintos rubros locales, como comidas, almacenes, kioscos, farmacias, despensas, carnicerias, pollerias, bebidas y otros comercios que quieran vender de forma digital. La disponibilidad de productos, medios de pago, horarios y envios depende siempre de la configuracion de cada comercio. KePedimos tambien incorpora funciones de seguridad y privacidad. Los usuarios pueden consultar la politica de privacidad, aceptar los terminos y condiciones antes de registrarse, administrar sus datos de cuenta y solicitar la eliminacion de su perfil cuando corresponda.