PQRSDF Icanh Oficial

Bienvenido a la aplicación oficial del Instituto Colombiano de Antropología e Historia (ICANH), diseñada para facilitar el ejercicio del Derecho Fundamental de Petición en Colombia. A través de esta herramienta, el ICANH pone a disposición de la ciudadanía un canal digital ágil, seguro y transparente para la gestión de Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias, Denuncias y Felicitaciones (PQRSDF). Características principales: • Radicación Ágil: Presente sus solicitudes de manera formal ante la entidad en pocos minutos. • Anexos de Soporte: Adjunte documentos o imágenes como evidencia directamente desde su dispositivo móvil. • Consulta de Estado: Realice el seguimiento en tiempo real de sus solicitudes mediante el número de radicado. • Enfoque Diferencial: Incluimos un módulo de caracterización opcional para garantizar una atención inclusiva y ajustada a las necesidades de todos los grupos poblacionales. • Radicación Anónima: Opción para presentar denuncias bajo reserva de identidad según la normativa vigente. Marco Legal: Esta aplicación opera bajo los lineamientos de la Ley 1755 de 2015, que regula el derecho de petición en Colombia, y garantiza la protección de sus datos personales conforme a la Ley 1581 de 2012 (Habeas Data). Seguridad y Privacidad: No requerimos la creación de cuentas de usuario para su funcionamiento. Toda la información suministrada viaja mediante protocolos cifrados (HTTPS) hacia los servidores institucionales del ICANH. Acerca del ICANH: El Instituto Colombiano de Antropología e Historia es la autoridad nacional encargada de la investigación, protección y difusión del patrimonio arqueológico y la historia de Colombia. Descargo de responsabilidad gubernamental: Esta es la aplicación móvil oficial del Instituto Colombiano de Antropología e Historia (ICANH), una entidad pública perteneciente al Gobierno de Colombia. Toda la información presentada y gestionada a través de este aplicativo se rige por las leyes administrativas de la República de Colombia. Sitio web oficial de trámites: https://icanh.gov.co/