HubSe7 Live

O HubSe7 e um sistema de gestao empresarial desenvolvido exclusivamente para provedores de internet (ISPs). O aplicativo permite que administradores e equipes operacionais gerenciem de forma centralizada todos os aspectos do provedor, diretamente do celular ou tablet. IMPORTANTE: O acesso ao aplicativo e restrito a funcionarios de empresas provedoras que possuem contrato vigente com a HubSe7. E necessario login e senha fornecidos pelo administrador do provedor. PRINCIPAIS FUNCIONALIDADES: Gestao de Clientes - Cadastro completo de clientes pessoa fisica e juridica - Dados de contato, endereco e documentacao (CPF/CNPJ) - Historico e observacoes por cliente - Busca e filtros avancados Servicos de Clientes - Controle de planos e servicos contratados por cliente - Acompanhamento de status (ativo, bloqueado, cancelado) - Datas de ativacao, bloqueio e desativacao - Configuracao de vencimento e forma de cobranca - Descontos e acrescimos por servico Financeiro - Contas a Receber - Listagem de faturas e boletos com status em tempo real - Acompanhamento de pagamentos (cadastrada, enviada, registrada, paga, baixada) - Integracao com NFCom (Nota Fiscal de Comunicacao) - Dados bancarios e nosso numero - Filtros por status, cliente e periodo Monitoramento de Rede - Roteadores - Visualizacao de equipamentos CPE dos clientes (ONUs, roteadores) - Status online/offline em tempo real - Detalhes de rede: IP WAN/LAN, MAC, DNS, tipo de conexao - Configuracoes WiFi 2.4GHz e 5GHz (SSID, canal, potencia) - Informacoes de hardware e firmware - Numero serial e fabricante Atendimento via WhatsApp - Fila de atendimento em tempo real via WebSocket - Chat com clientes diretamente pelo aplicativo - Identificacao automatica de clientes por telefone - Suporte a multiplas linhas/instancias WhatsApp - Gerenciamento de atendentes e disponibilidade Gestao de Instancias WhatsApp - Configuracao de instancias de integracao WhatsApp - Controle de bot, notificacoes e atendimento por instancia Gestao de Usuarios - Cadastro de usuarios do sistema com perfis de acesso - Controle de permissoes por funcionalidade - Restricao de horarios de acesso - Suporte a multiplos provedores por usuario RECURSOS ADICIONAIS: - Dashboard com acesso rapido as funcionalidades mais usadas - Tema claro, escuro ou automatico do sistema - Interface responsiva adaptada para celular e tablet - Suporte a multiplos provedores na mesma conta - Busca e filtros em todas as listagens - Atualizacao de dados em tempo real SEGURANCA E PRIVACIDADE: - Autenticacao por token com renovacao automatica - Comunicacao criptografada via HTTPS/TLS - Armazenamento local seguro de credenciais - Controle de acesso baseado em perfis e permissoes - Em conformidade com a LGPD (Lei Geral de Protecao de Dados) REQUISITOS: - Contrato ativo com a HubSe7 - Credenciais de acesso fornecidas pelo administrador do provedor - Conexao com a internet Duvidas ou suporte: [email protected]