Alerte Plus

Alerte Plus est une application d'alerte et de signalement qui permet de prévenir rapidement les services d'urgence, de leur transmettre votre position et de suivre le traitement de votre alerte. ENVOYER UNE ALERTE • Signalez une situation en indiquant si vous êtes victime ou témoin. • Ajoutez une description, une photo, une vidéo, un document ou un message vocal. • Déclenchez un SOS immédiat en maintenant le bouton d'alerte 5 secondes. • Envoyez votre alerte de façon anonyme si vous le souhaitez. PARTAGE DE POSITION PENDANT L'ALERTE • Votre position est jointe à l'alerte pour que les secours sachent où intervenir. • Si vous déclarez être en danger, Alerte Plus continue de transmettre votre position aux services d'urgence pendant l'intervention, y compris lorsque l'application est fermée ou que vous ne l'utilisez pas, afin que les secours vous retrouvent même si vous vous déplacez ou si vous êtes transporté. • Une notification permanente vous indique que le partage est actif. Il s'arrête automatiquement dès que l'alerte est résolue ou annulée, et au plus tard au bout de 2 heures. • Cette fonction repose sur votre autorisation explicite et reste facultative : si vous la refusez, votre alerte part quand même, sans position. ÉCHANGER AVEC LES SERVICES • Discutez directement avec les services d'urgence par messagerie et joignez photos, vidéos, documents ou messages vocaux. • Écrivez sous votre identité ou de façon anonyme, à votre choix. NUMÉROS D'URGENCE • Consultez le répertoire des numéros d'urgence et appelez-les en un geste depuis l'application. INFORMATIONS ET ALERTES DIFFUSÉES • Recevez dans votre fil d'information les actualités et les alertes diffusées par les services. • Soyez notifié à chaque évolution de vos alertes et à chaque nouveau message. PROFIL • Renseignez votre identité, votre groupe sanguin et vos pathologies (allergies, diabète, épilepsie, etc.). Ces informations sont facultatives et sont mises à la disposition des services qui traitent votre alerte, pour adapter votre prise en charge. • Modifiez ou effacez ces informations, et supprimez votre compte, à tout moment depuis l'application. ASSISTANCE • Contactez le support depuis l'application et suivez l'avancement de vos demandes. AUTORISATIONS UTILISÉES • Position : localiser votre alerte et suivre votre déplacement pendant l'intervention, y compris en arrière-plan (voir ci-dessus). • Appareil photo, microphone et fichiers : joindre photos, vidéos, messages vocaux et documents à une alerte ou à une conversation. • Téléphone : appeler un numéro du répertoire d'urgence. • Notifications : vous informer du suivi de vos alertes et de vos messages. IMPORTANT Alerte Plus complète les canaux d'urgence habituels, elle ne les remplace pas. En cas de danger immédiat, en l'absence de réseau ou si vous n'obtenez pas de réponse, composez directement les numéros d'urgence officiels de votre pays ou de votre localité.