Vemedim IWS

Với việc triển khai giải pháp chuyển đổi kỹ thuật số, ứng dụng này nhằm mục đích hỗ trợ Nhân viên Kinh doanh và nhân viên Marketing quản lý công việc, chăm sóc Khách hàng và bán hàng. Đồng thời, cung cấp các công cụ để Nhân viên có thể theo dõi tình hình Doanh số, Công nợ và KPI giúp tăng hiệu quả nhanh chóng, gia tăng mối quan hệ giữa Nhân viên nội bộ trong Công ty Vemedim và mối quan hệ giữa Nhân viên kinh doanh với Khách hàng. Để đăng nhập vào ứng dụng Vemedim IWS, người dùng phải sử dụng tài khoản do Vemedim cung cấp. Sau khi đăng nhập thành công, người dùng sẽ được điều hướng tới trang chủ của ứng dụng. Những tính năng chính của ứng dụng: - Theo dõi Doanh số và KPI trực tuyến được cập nhật liên tục trên ứng dụng. - Cho phép Nhân viên kinh doanh đặt hàng, theo dõi đơn hàng từ Khách hàng. - Cho phép Nhân viên check-in, check-out và theo dõi lộ trình chăm sóc khách hàng. - Hỗ trợ Nhân viên tìm kiếm và xem thông tin sản phẩm Vemedim. - Cho phép Nhân viên có quyền truy cập, tra cứu thông tin Khách hàng. - Nhân viên có thể theo dõi Công nợ của từng Khách hàng, Nợ vượt quá hạn cụ thể theo từng hóa đơn. - Hỗ trợ cập nhật tin tức, tài liệu, Mar-Kit và Sales-Kit để phục vụ cho việc chăm sóc Khách hàng và bán hàng. - Hỗ trợ Nhân viên cập nhật thông tin, chính sách và sản phẩm đối thủ. - Cho phép Nhân viên theo dõi các thông tin yêu cầu hỗ trợ từ Khách hàng. - Cho phép Nhân viên liên hệ và trò chuyện trực tuyến với khách hàng. - Tiếp nhận các thông báo và cập nhật phiên bản ứng dụng mới nhất.