Bldy

Bldy - Şehrinizi Daha İyi Yapın Şehrinizde karşılaştığınız sorunları artık kolayca bildirebilir, takip edebilir ve çözüme kavuşturabilirsiniz. Bldy, vatandaşlar ve yerel yönetimler arasında köprü kuran modern şikayet yönetim sistemidir. ÖNE ÇIKAN ÖZELLİKLER Konum Bazlı Şikayet Sistemi GPS ile otomatik konum tespiti yapabilir, harita üzerinde problemli bölgeleri görüntüleyebilir ve bölgesel şikayet istatistiklerini inceleyebilirsiniz. Görsel Kanıt Sistemi Şikayetlerinize fotoğraf ve video ekleyerek sorunun net dokumentasyonunu sağlayabilir, çözüm öncesi ve sonrası karşılaştırma yapabilirsiniz. Anlık Bildirim Sistemi Şikayetinizin durumu hakkında anlık güncellemeler alır, çözüm bildirimleri ve sistem duyurularından haberdar olursunuz. Şeffaf Takip Sistemi Her şikayetiniz için benzersiz takip numarası alır, durum güncellemelerini ve işlem geçmişini detaylı olarak görebilirsiniz. Topluluk Özellikleri Diğer vatandaşların şikayetlerini görüntüleyebilir, benzer sorunları destekleyebilir ve şehir sorunları haritasını inceleyebilirsiniz. HIZLI VE GÜVENLİ Dakikalar içinde şikayet oluşturabilir, güvenli veri şifreleme ile verilerinizi koruyabilirsiniz. KVKK uyumlu kişisel veri koruması ve offline çalışma desteği mevcuttur. KİMLER KULLANABİLİR Şehirde yaşayan tüm vatandaşlar, ziyaretçiler ve turistler, iş yerlerindeki sorunları bildirmek isteyenler ve sosyal sorumluluk sahibi bireyler tarafından kullanılabilir. ŞİKAYET KATEGORİLERİ Altyapı sorunları: Yol, kanalizasyon, elektrik sorunları Çevre ve temizlik: Çöp toplama, park temizliği, çevresel kirlilik Trafik ve ulaşım: Trafik ışıkları, yol işaretleri, toplu taşıma Park ve bahçeler: Yeşil alan bakımı, oyun parkları Belediye hizmetleri: Resmi işlemler, hizmet kalitesi Güvenlik konuları: Aydınlatma, güvenlik eksiklikleri Gürültü ve rahatsızlık: Ses kirliliği, komşuluk sorunları KULLANIM KOLAYLIĞI Sade ve kullanıcı dostu arayüzü ile yaşlıdan gence herkes kolayca kullanabilir. Türkçe dil desteği ve erişilebilirlik özellikleri mevcuttur. Basit adımlarla şikayet oluşturabilir ve sürecin her aşamasını takip edebilirsiniz. NEDEN BLDY SEÇMELİSİNİZ 7 gün 24 saat çalışan sistem ile istediğiniz zaman şikayet bildirebilirsiniz. Hızlı yanıt süresi, şeffaf süreç yönetimi ve topluluk destekli çözümlerle sorunlarınıza etkili çözümler bulunur. Sürekli güncellenen özellikler ile kullanıcı deneyimi sürekli iyileştirilmektedir. Yapay zeka destekli kategorizasyon ile şikayetleriniz doğru birimlere otomatik olarak yönlendirilir. MÜŞTERİ DESTEĞİ Herhangi bir sorun yaşadığınızda 7 gün 24 saat müşteri destek ekibimiz yanınızda. Uygulama içi destek sistemi ile anında yardım alabilir, sık sorulan sorular bölümünden bilgi edinebilirsiniz. GİZLİLİK VE GÜVENLİK Kişisel verileriniz en üst düzey güvenlik protokolleri ile korunur. KVKK ve GDPR uyumlu veri işleme politikalarımız ile bilgileriniz güvende tutulur. Veri şifreleme ve güvenli sunucu altyapısı ile bilgi güvenliğiniz garanti altına alınmıştır. SOSYAL SORUMLULUK Bldy sadece bir şikayet uygulaması değil, aynı zamanda şehirlerin daha yaşanabilir hale gelmesi için toplumsal bir harekettir. Her şikayetiniz şehrinizin gelişimine katkı sağlar. Şehrinizi daha yaşanabilir hale getirmek için bugün Bldy'yi indirin ve ilk şikayetinizi oluşturun. Değişimin parçası olun! BLDY herhangi bir kuruma ve ya belediyeye bağlı değildir. Hizmet garantisi iddia etmez. Sadece şikayetlerinizin daha hızlı gitmesini ve takip edilebilir olmasını sağlamak istemekteyiz. Gizlilik Politikamız: https://bldy.org/gizlilik-politikasi.html Kullanım Şartlarımız: https://bldy.org/kullanim-sartlari.html KVKK Metni: https://bldy.org/kvkk.html Çerez Politikamız: https://bldy.org/cerez-politikasi.html Veri Toplama ve Güvenlik: https://bldy.org/veri-guvenligi.html Hesap Silme Talebi: https://bldy.org/hesap-silme.html Veri Silme Talebi: https://bldy.org/veri-silme.html - Ayrıca Uygulamadan Tek Tuşla Tüm Datalarınız Silebilirsiniz