Artech tech Live

Artech équipe les techniciens avec une application dédiée pour gérer efficacement leurs interventions, de l’attribution jusqu’à la clôture. INTERVENTIONS ATTRIBUÉES Recevez automatiquement les interventions qui vous sont assignées. Visualisez en un coup d’œil le type de panne, la localisation, le niveau d’urgence et le créneau prévu. INFORMATIONS COMPLÈTES Accédez à tous les détails nécessaires avant l’intervention : description du problème, photos et vidéos envoyées par le client, historique du site, équipements concernés et instructions spécifiques. PLANIFICATION SIMPLIFIÉE Consultez votre planning en temps réel. Confirmez votre disponibilité, gérez vos déplacements et optimisez vos tournées directement depuis l’application. SUIVI ET STATUT EN TEMPS RÉEL Mettez à jour l’avancement de l’intervention (en route, sur place, intervention en cours, terminée). Les clients et gestionnaires sont informés automatiquement. COMPTE-RENDU D’INTERVENTION Ajoutez vos diagnostics, actions réalisées, pièces remplacées, photos après intervention et recommandations. Le rapport est généré et archivé instantanément. HISTORIQUE ET DOCUMENTS Retrouvez l’ensemble de vos interventions passées, comptes-rendus et documents associés au même endroit. COMMUNICATION CENTRALISÉE Échangez facilement avec les clients ou gestionnaires immobiliers sans appels inutiles, pour des interventions plus fluides et mieux préparées.