ADV Click Live

ADV.Click MY è l’app mobile ufficiale per operatori e collaboratori che usano la piattaforma ADV.click. Trasforma il telefono in uno strumento operativo per il CRM: dopo una chiamata, sincronizza il contatto come lead, consulta i KPI del giorno e accedi al portale MY del tuo profilo — tutto con una sola sessione. L’app è riservata a utenti già autorizzati dall’azienda o dall’agenzia cliente. Non consente la registrazione autonoma: servono credenziali rilasciate dal tenant. FUNZIONALITÀ PRINCIPALI Dashboard operativa • Lead di oggi, recall in scadenza e totale clienti • Aggiornamento con pull-to-refresh • Saluto personalizzato con nome operatore Sincronizzazione chiamate → CRM (Android) • Promemoria post-chiamata con notifica nativa • Lookup automatico del numero: se il cliente esiste, i campi si precompilano • Salvataggio lead con collegamento all’anagrafica • Registro chiamate recenti con stato di sincronizzazione • Metadati inviati al CRM: numero, data, durata, direzione • Nessuna registrazione audio delle conversazioni Azioni veloci • Scorciatoie verso Lead Manager, lista lead, WhatsApp, calendario, clienti e altro • Personalizzate sui privilegi dell’operatore Portale MY integrato • WebView nativa con sessione condivisa • Lead, calendario, chat e impostazioni senza uscire dall’app • Navigazione con tasto indietro di sistema WhatsApp dal flusso operativo • Apertura WhatsApp col numero della chiamata in un tap • Sync contatti WhatsApp verso il CRM quando il gateway del tenant è attivo Accesso sicuro • Login con identificatore (slug profilo) + email e password • Scansione QR da Impostazioni MY per onboarding rapido su nuovi dispositivi • Sessione persistente con token mobile (fino a 180 giorni) • Logout completo con chiusura sessione CRM PER CHI È L’APP ADV.Click MY è pensata per team commerciali, call center, agenzie marketing e aziende che gestiscono lead e clienti su ADV.click. Ogni operatore accede al proprio profilo (es. tuazienda.my.adv.click). PRIVACY E SICUREZZA • Connessioni solo HTTPS • Nessun tracciamento pubblicitario, nessun ID pubblicità • I dati operativi restano nel CRM del tenant su infrastruttura ADV.click • Permessi sensibili (registro chiamate, contatti, fotocamera) richiesti solo quando servono e spesso facoltativi • Non utilizziamo microfono, posizione GPS né SMS Informative complete: • Privacy: https://www.adv.click/privacy • Dati app mobile: https://www.adv.click/app-mobile/dati • Cancellazione account e dati: https://www.adv.click/cancellazione-dati PERMESSI ANDROID (in sintesi) • Internet — login, API e portale MY • Registro chiamate / telefono — sync chiamate e promemoria post-chiamata (facoltativo) • Contatti — salvataggio opzionale in rubrica dopo sync (facoltativo) • Notifiche — promemoria operativi (facoltativo) • Fotocamera — scansione QR login (facoltativo) SUPPORTO Per assistenza: [email protected] Per richieste privacy e cancellazione dati: [email protected] ADV.Click MY richiede un abbonamento ADV.click attivo per ospite. Funzionalità disponibili in base al profilo e ai moduli abilitati dall’amministratore.