kangu (Becotrac)

Kangu est l’application mobile d’assurance santé qui réunit, dans une expérience unique, l’espace Assuré et l’espace Souscripteur pour simplifier la gestion au quotidien. Dès la connexion, Kangu propose un parcours d’accès sécurisé (première connexion, authentification et validation) afin que chacun retrouve rapidement ses informations et ses services, selon son profil. Côté Assuré, Kangu vous permet de garder l’essentiel à portée de main : accès aux informations utiles liées à votre couverture, consultation de votre carte d’assurance, et choix du bénéficiaire lorsque plusieurs membres sont rattachés. Vous pouvez également rechercher un prestataire de santé via l’annuaire, et accéder à un espace “Prestataires” pour faciliter l’orientation vers les bons professionnels. Kangu intègre un parcours complet pour envoyer vos documents (factures, devis, ordonnances) et suivre leur traitement. Après l’envoi, vous retrouvez un suivi structuré par catégories, avec recherche, détails de la demande (bénéficiaire, établissement, montant, date, statut) et notifications associées, afin de savoir où en est votre dossier. Un espace de suivi vous aide aussi à consulter l’historique et l’évolution de vos éléments transmis. Pour mieux préparer vos démarches, Kangu propose une fonctionnalité d’estimation : vous sélectionnez le type de prise en charge, le service et le contexte, puis l’application vous présente un résultat clair (coût, niveau de couverture, part assurance et part à charge), pour vous aider à anticiper avant de vous engager. Côté Souscripteur, Kangu apporte une vue plus large sur la gestion du contrat et des bénéficiaires. Vous disposez d’un tableau de bord, d’un module de gestion des assurés (détails par famille, ajout, consultation des pièces), avec des options de saisie groupée et d’import pour accélérer l’enrôlement lorsque nécessaire. Vous pouvez également accéder au réseau des prestataires partenaires et consulter le détail d’un établissement. Enfin, l’espace Souscripteur intègre des écrans dédiés au suivi des contrats : consultation des catégories/couvertures et garanties, suivi, renouvellements, échéances à venir, historique de paiements, ainsi que des statistiques (consommation et vues agrégées) pour piloter l’activité. Des notifications et un profil (avec édition) complètent l’ensemble pour une gestion centralisée, simple et transparente.