RTI Mobile

O RTI Mobile é o aplicativo oficial da RTI Solutions para gestores, gerentes, caixas e equipes de postos de lavagem e serviços automotivos que utilizam equipamentos e software RTI. Com ele, você acompanha a operação do dia a dia — status das centrais, indicadores de desempenho, liberação de cupons e atendimento inteligente — direto do smartphone, com a praticidade que a pista exige. PARA QUEM É Desenvolvido para quem precisa de respostas rápidas na operação: acompanhar unidades e redes, verificar equipamentos, consultar resultados e obter suporte, sempre dentro do acesso liberado pela sua organização no RTI Online. REQUISITOS • Conta ativa no RTI Online (login com usuário e senha fornecidos pela sua rede ou unidade) • Conexão com a internet CENTRAIS Monitore equipamentos Smart Shower, Smart Shower WiFi, Mini Smart, Moedeiro Smart e demais centrais vinculadas à sua operação. Veja status online/offline, última conexão, produtos associados e filtros por rede, unidade, categoria e situação. Toque em uma central para abrir detalhes e, quando disponível, acionar suporte contextual. RELATÓRIOS Hub completo de indicadores com filtros por perfil (rede, unidade, categoria, produto ou usuário): • Visão geral com totais, ticket médio, evolução e mix de pagamento • Categorias e mix — donut, ranking e participação • Evolução — série diária, horário e mapa de calor • Comparativo — categorias, redes, unidades, produtos e operadores • Inteligência — destaques da semana, operadores e insights • Analítico — consolidado do período linha a linha RITA AI — ASSISTENTE INTELIGENTE Converse com a Rita, assistente do RTI Mobile, para: • Consultar faturamento, ranking, vendas e indicadores por rede, unidade ou período • Verificar status de centrais e equipamentos • Obter orientações sobre a operação RTI • Iniciar atendimento humano com suporte técnico (chat ao vivo) • Enviar fotos, áudios, vídeos e PDFs para análise • Receber respostas com gráficos e cards visuais quando aplicável A Rita respeita o escopo e o perfil do usuário — cada pessoa enxerga apenas os dados liberados pela organização. LIBERAÇÃO GERENCIAL (perfil Gerente) Gere cupons de liberação gerencial nas centrais autorizadas, com código de barras, visualização do ticket e opção de compartilhar ou imprimir. SUPORTE TÉCNICO Hub de artigos e procedimentos para equipamentos e softwares RTI: • Centrais: Smart Shower, Smart Shower WiFi, Mini Smart, Moedeiro Smart • Softwares: RTI Online, RTI Software, RTI Mobile e sistemas legados Busca rápida por problema, passo a passo com links e materiais de referência. Integração com a Rita AI para abrir fila de atendimento humano quando precisar. BLUETOOTH (perfil técnico / desenvolvimento) Ferramenta avançada para configuração de centrais SmartShower via Bluetooth: descoberta de dispositivos, pareamento, leitura de mesh, boxes masculino/feminino, PNE, importação de firmware e ajustes de rede em campo. ALERTAS PUSH Receba notificações sobre centrais offline, quedas de faturamento e respostas da Rita ou do suporte — conforme permissões do seu perfil. Ative ou desative nas configurações do app. CONFIGURAÇÕES • Tema claro ou escuro • Login biométrico (Face ID / digital) • Preferências de notificação • E-mails de relatório por unidade (perfis autorizados) • Política de privacidade, termos de uso e informações sobre o app SOBRE A RTI SOLUTIONS RTI Soluções Inteligentes — RTI Indústria e Comércio Ltda. Especialista em equipamentos e software para lavagem automotiva e gestão de postos. Site: rtisolutions.com.br | Suporte: +55 31 3037-8592 O RTI Mobile não é um aplicativo aberto ao público geral: é exclusivo para clientes e equipes com credenciais RTI Online. Para contratar ou solicitar acesso, entre em contato com a RTI Solutions.