majordomo

O majordomo contrata uma ronda de presença na rua da sua casa: um vigia motorizado passa na frente do seu portão e cada passagem é comprovada por GPS e registrada no aplicativo. Você recebe uma notificação a cada passagem, com o horário, e o histórico fica guardado no app. O que você contrata é um serviço prestado no mundo real, fora do aplicativo — a presença física de um vigia na sua rua —, e não um conteúdo digital. COMO FUNCIONA • Cadastre o endereço e confirme o pino da sua casa no mapa. • Sua casa entra na rota dos vigias que atendem a região. • A cada passagem, o app confere a distância por GPS e registra o horário. • Você acompanha as passagens e as presenças registradas no histórico. PLANOS • Básico — rondas verificadas por GPS, notificação a cada passagem, histórico no app e botão de pânico com alerta à rede de vizinhos. • Premium — tudo do Básico; a estrela da sua casa muda de cor no mapa do vigia e cada passagem remunera mais quem faz a ronda. • Platinum — tudo do Premium e a foto da fachada da sua casa registrada pelo vigia em cada passagem. Nenhum plano garante frequência fixa de passagens e nenhum plano muda a ordem em que as casas são visitadas: a rota escolhe a próxima casa pelo tempo desde a última passagem, usando a distância como desempate. TAMBÉM NO APLICATIVO • Botão de pânico: aciona o vigia mais próximo e alerta os vizinhos no raio. O acionamento avulso custa R$ 3,00, e o valor aparece na tela antes de você confirmar. • Achados & Perdidos: publique e encontre itens perdidos na vizinhança. • Problemas na Rua: relate buraco, poste apagado ou vazamento e acompanhe o andamento. COMUNIDADE MODERADA Itens, ocorrências e comentários trazem as opções Denunciar e Bloquear autor. Cada denúncia entra numa fila analisada por uma equipe humana, que pode retirar o conteúdo do ar e suspender o autor, com registro de quem decidiu e quando. Nosso compromisso é analisar e responder toda denúncia em até 24 horas — [email protected]. QUEM FAZ A RONDA Os vigias são profissionais autônomos motorizados, cadastrados com CNH e documento da motocicleta e aprovados manualmente por uma pessoa da nossa equipe, nunca de forma automática. O QUE O MAJORDOMO NÃO É Não somos polícia e não substituímos o poder público: em qualquer emergência, ligue 190. O vigia não aborda, não detém, não revista e não entra em imóveis. O serviço é presença e comprovação de passagem, e não há garantia de que nada aconteça. COBERTURA A ronda depende de haver vigia ativo na sua região, e a disponibilidade varia por município e por horário. Em caso de dúvida sobre a cobertura no seu endereço, escreva antes de assinar para [email protected]. PAGAMENTO E CANCELAMENTO A assinatura é mensal e processada pelo Mercado Pago, porque o que se contrata é um serviço físico prestado fora do aplicativo. Cancele quando quiser, direto no app, sem multa e sem fidelidade. Você pode excluir sua conta pelo próprio aplicativo ou em https://majordomo.com.br/excluir-conta.html. Uso destinado a maiores de 18 anos. Privacidade: https://majordomo.com.br/privacidade.html Termos de uso: https://majordomo.com.br/termos.html