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SEU ATENDIMENTO MAIS RÁPIDO, FÁCIL E PERTO DE VOCÊ Com o App da Mais Dados Digital, ficou mais simples falar com a nossa equipe sempre que sua empresa precisar. Pelo aplicativo, você pode abrir uma solicitação, acompanhar o atendimento e conversar com a equipe Mais Dados pelo celular, de forma prática e organizada. Assim, você acompanha tudo em um só lugar e fica por dentro de cada novidade do seu atendimento. TUDO O QUE VOCÊ PRECISA PARA SER ATENDIDO Precisa de ajuda? Abra um chamado pelo aplicativo e conte para a gente o que aconteceu. Se precisar, você também pode enviar fotos, documentos, planilhas, vídeos e outros arquivos para ajudar nossa equipe a entender melhor a sua solicitação. Durante o atendimento, você pode acompanhar as respostas, continuar a conversa e consultar todo o histórico quando quiser. Você também recebe avisos quando houver uma nova resposta, mensagem ou comunicado importante. PELO APLICATIVO, VOCÊ PODE • Abrir e acompanhar suas solicitações • Conversar diretamente com a equipe Mais Dados • Enviar fotos, documentos e outros arquivos • Consultar o histórico dos seus atendimentos • Buscar chamados de forma rápida • Participar das conversas em grupo com os analistas • Receber avisos sobre novas mensagens e respostas • Avaliar o atendimento após a conclusão • Consultar perguntas frequentes • Ver seus dados de acesso e empresas vinculadas ACESSO PARA CLIENTES MAIS DADOS O Mais Dados Digital é exclusivo para clientes da Mais Dados. Seu acesso é criado pelo administrador do portal da sua empresa. Se você ainda não possui login, procure o responsável pelo portal ou entre em contato com nossa equipe pelos canais de atendimento. UM APLICATIVO PENSADO PARA FACILITAR O aplicativo conta com recursos de acessibilidade, como ajuste do tamanho das letras e ícones, alto contraste, redução de movimentos, fonte para pessoas com dislexia e modos de visualização para daltonismo. SEUS DADOS PROTEGIDOS • A segurança também faz parte da experiência. • A comunicação com a Mais Dados é protegida, suas credenciais ficam armazenadas de forma segura no aparelho e você pode proteger o acesso ao aplicativo com biometria ou PIN. • Cada usuário visualiza apenas os atendimentos e conversas relacionados à sua empresa. SUA PRIVACIDADE É RESPEITADA O Mais Dados Digital não coleta sua localização, não acessa seus contatos, não grava áudio pelo microfone e não exibe anúncios. Política de Privacidade: https://maisdados.com.br/Policy_Privacy_App.html SOBRE A MAIS DADOS A Mais Dados desenvolve soluções em tecnologia para atacado, distribuição, varejo, supermercados e indústria. Saiba mais em: https://maisdados.com.br