KondoBox

A KondoBox é um serviço de recebimento, guarda operacional, retirada e entrega de encomendas pequenas no Distrito Federal. O aplicativo permite que usuários cadastrados usem um endereço de recebimento da KondoBox para compras feitas fora do app. Após o cadastro, o usuário recebe um código KondoBox e pode consultar o endereço completo de recebimento para informar em suas compras. Quando uma encomenda chega ao centro de distribuição da KondoBox, o pedido é registrado e o usuário pode escolher como deseja receber: retirar no centro de distribuição ou solicitar entrega residencial por motoboy para um endereço cadastrado no Distrito Federal, quando a entrega estiver disponível para o pedido. A entrega residencial não depende de o usuário morar em condomínio parceiro. Usuários cadastrados, com endereço válido no Distrito Federal, podem usar o fluxo comum do app para receber encomendas no centro da KondoBox e depois decidir entre buscar pessoalmente ou solicitar entrega por motoboy. No aplicativo, o usuário pode: * Cadastrar dados de identificação e contato. * Cadastrar endereço de entrega no Distrito Federal. * Consultar e copiar o endereço de recebimento da KondoBox. * Consultar e copiar seu código KondoBox. * Cadastrar compras feitas fora do aplicativo. * Informar loja, descrição do produto, código de rastreio opcional e previsão de chegada. * Consultar o status do pedido dentro do fluxo da KondoBox. * Ver quando a encomenda chegou ao centro de distribuição. * Escolher retirada no centro ou entrega residencial por motoboy após a chegada do pedido. * Visualizar valores aplicáveis antes de confirmar pagamentos. * Acessar suporte, Termos de Uso, Política de Privacidade e documentos do serviço. A KondoBox também atende condomínios parceiros. Moradores vinculados a um condomínio atendido podem cadastrar pedidos em um fluxo específico, com condições próprias do condomínio, etapas de recebimento, agendamento e entrega conforme a parceria vigente. A KondoBox não vende produtos pelo aplicativo. As compras são realizadas pelo próprio usuário fora do app. A KondoBox também não possui vínculo, parceria, representação, integração oficial ou responsabilidade pelas lojas, plataformas de venda, vendedores ou transportadoras utilizados pelo usuário na compra original. O serviço é destinado a mercadorias pequenas, compatíveis com transporte por motocicleta, dentro dos limites informados nos Termos de Uso. As entregas são realizadas somente para endereços localizados no Distrito Federal. Itens fora das condições do serviço podem não ser aceitos. A guarda operacional, retirada, entrega, prazos, taxas aplicáveis, responsabilidades e limites do serviço seguem as condições exibidas no aplicativo e nos documentos legais da KondoBox.