Nubenet Clientes

Con la app de Nubenet tenés tu cuenta de internet en el teléfono: mirás cuánto debés, pagás, ves la clave de tu WiFi y te enterás de un corte antes de tener que llamar. IMPORTANTE: la app es sólo para clientes de Nubenet. Se entra con tu número de cliente y la contraseña que viene impresa al pie de tu factura. Si todavía no tenés internet con nosotros, podés usar la app para consultar si llegamos con la fibra a tu domicilio, pero nada más. QUÉ PODÉS HACER · Ver tu factura y cuánto debés, al día, sin llamar ni escribir. · Pagar: transferencia a tu alias personal (acredita sola, sin mandar comprobante), Mercado Pago según tu localidad, o el código para pagar en efectivo. · Descargar tus facturas y tus comprobantes de pago. · Ver la clave de tu WiFi, cambiarla y compartirla con un código QR: el que te visita apunta la cámara y se conecta, sin que le dictes nada. · Ver cómo está tu conexión y tu equipo, para saber si el problema es tuyo o nuestro. · Recibir avisos de cortes y trabajos programados en tu zona, y de las respuestas del chat, y elegir qué avisos te llegan. · Hablar con Oli, nuestro asistente: te toma el pedido a cualquier hora y, si hace falta, te pasa con una persona del equipo. · Mandarle a Oli una foto del problema —la luz del equipo, un error en la pantalla de la compu—, sacada en el momento o de tu galería. · Consultar tus datos de cliente y tu plan. CÓMO ENTRAR Tu usuario es tu número de cliente (también sirve tu DNI) y la contraseña es la del Portal Clientes: la tenés impresa al pie de tu factura, abajo de «Información de Acceso». No hay que registrarse ni crear ninguna cuenta nueva. Si con el mismo documento tenés servicio en más de una localidad, la app te pregunta cuál querés abrir. SI TODAVÍA NO SOS CLIENTE Hay una pantalla para dejarnos tu domicilio y averiguar si llegamos con la fibra: dejás la dirección, seguís la charla por WhatsApp y te confirmamos. El resto de la app necesita una cuenta de cliente. SIN PUBLICIDAD, Y TUS DATOS EN SU LUGAR No hay publicidad, no hay compras dentro de la app y no vendemos tus datos. La app no te pide la ubicación ni tus contactos. La cámara la pide sólo cuando tocás el botón para sacarle una foto a un problema y mandársela a Oli. Para mandar una foto que ya tenés, la elegís vos en el selector del teléfono: la app no ve el resto de tus fotos. Tu contraseña no queda guardada en el teléfono: se verifica y se descarta. Y para mostrarte la clave del WiFi te la volvemos a pedir aunque ya estés adentro, porque ese dato abre tu red. Política de privacidad: https://clientes.nubenet.com.ar/appcli/privacidad DÓNDE HAY SERVICIO Nubenet da internet por fibra óptica en Rosario, Funes y Alvear (Santa Fe, Argentina). SI ALGO NO ANDA Escribinos por el chat de la app o llamanos al 0341 409-5656. En el inicio, tus facturas, tus pagos y tu servicio, si un dato no está fresco la app te lo avisa en pantalla.