iOrder2 Live

Η εφαρμογή ασύρματης παραγγελιοληψίας αποτελεί ένα ολοκληρωμένο σύστημα διαχείρισης παραγγελιών για χώρους εστίασης, το οποίο επιτρέπει στο προσωπικό να καταχωρεί και να διαχειρίζεται παραγγελίες απευθείας από φορητές συσκευές (smartphones ή tablets). Στόχος της εφαρμογής είναι η επιτάχυνση της διαδικασίας εξυπηρέτησης, η μείωση λαθών στην καταγραφή παραγγελιών και η άμεση επικοινωνία με τα τμήματα παραγωγής, όπως η κουζίνα και το μπαρ. Μέσω της εφαρμογής, ο σερβιτόρος μπορεί να επιλέξει τραπέζι, να καταχωρήσει τα προϊόντα της παραγγελίας, να προσθέσει σχόλια ή ειδικές οδηγίες και να αποστείλει την παραγγελία άμεσα στο κεντρικό σύστημα του καταστήματος. Οι παραγγελίες μεταφέρονται σε πραγματικό χρόνο, επιτρέποντας στο προσωπικό της κουζίνας και του μπαρ να ενημερώνεται άμεσα για τις νέες παραγγελίες και τις αλλαγές σε αυτές. Το σύστημα λειτουργεί μέσω ασύρματου δικτύου (Wi-Fi) εντός του χώρου του καταστήματος και συνδέεται με τον κεντρικό server της επιχείρησης, όπου αποθηκεύονται και διαχειρίζονται όλα τα δεδομένα των παραγγελιών. Η αρχιτεκτονική του επιτρέπει αξιόπιστη λειτουργία ακόμη και σε περιβάλλοντα με αυξημένο φόρτο εργασίας, όπως εστιατόρια, καφετέριες, ταβέρνες και ξενοδοχειακές μονάδες. Η εφαρμογή έχει σχεδιαστεί με έμφαση στην ταχύτητα, την ευχρηστία και την αξιοπιστία, ώστε το προσωπικό να μπορεί να καταχωρεί παραγγελίες γρήγορα και με ακρίβεια, μειώνοντας τον χρόνο εξυπηρέτησης και βελτιώνοντας την συνολική εμπειρία των πελατών. Η λύση μπορεί να προσαρμοστεί στις ανάγκες κάθε επιχείρησης εστίασης, υποστηρίζοντας διαφορετικές διαμορφώσεις τραπεζιών, πολλαπλούς σταθμούς εργασίας και πλήρη διασύνδεση με το σύστημα ταμείου ή POS της επιχείρησης.